МИНИСТЕРСТВО СПОРТА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ – ЮГРА

ЕДИНЫЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ

ДЕПАРТАМЕНТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра

Slider

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН


Уважаемые посетители!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в БУ «Спортивная школа олимпийского резерва».

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

Перед направлением электронного обращения в БУ «Спортивная школа олимпийского резерва», пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного сервиса.

1. К рассмотрению принимаются электронные обращения, находящиеся в сфере компетенции БУ «Спортивная школа олимпийского резерва», заполненные в соответствии с прилагаемой формой. Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов.
2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт, поступают на рассмотрение в отдел документационного обеспечения.
3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также приказом БУ «Спортивная школа олимпийского резерва» «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращения граждан» от 18 октября 2017 г. № 84-ш электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения БУ «Спортивная школа олимпийского резерва». Срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента регистрации.
4. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы.
5. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
6. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству БУ «Спортивная школа олимпийского резерва» для информации.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Электронное обращение не рассматривается при:

  • отсутствии фамилии, имени, отчества заявителя (последнее указывается при наличии);
  • отсутствии в обращении почтового адреса (адреса электронной почты) заявителя, либо указании неполного или недостоверного почтового адреса (адреса электронной почты) заявителя;
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (в указанном случае заявитель может быть привлечен к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации);
  • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры;
  • наличии в тексте непонятных сокращений, не позволяющих определить содержание обращения.


Уведомление о приеме обращения или отказе в рассмотрении дается на электронный адрес заявителя.

В случае согласия с установленным порядком нажмите «Согласен» для продолжения работы.

СОГЛАСЕН